個人情報保護方針弊社は、お預かりした個人情報を適切に管理・利用することが当社に課せられた社会的責務であると認識し、以下の方針を定め、個人情報を積極的かつ継続的に保護します。
1. 保管する個人情報の取り扱いについては、法令、国の指針その他の規範を遵守します。 2.個人情報を適正に取得し、利用目的の範囲を超えて利用・提供しません。 また、当該個人情報が不要になった場合には、遅滞なく削除するよう努めます。 3. お預かりした個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩を防止するため、従業員教育、社内体制、システムセキュリティ等を継続的に見直し、是正します。 4.お預かりした個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報の保護に万全を期す企業を選定し、個人情報保護契約を締結します。また、お客様は必要最小限の個人情報のみを提供し、個人情報保護体制を監督します。 5. 当社及び提携企業は、当社が運営する各種サービスを通じて様々な有益な情報をご紹介させていただきますが、ご希望が無い場合には速やかに停止し、処理をお待ちいたします。 6.お預かりする個人情報は、利用目的に応じて必要な範囲内で正確かつ最新の状態に管理します。 また、情報照会・修正等のお申し出を受け付けた場合、情報に誤りがある場合には速やかに修正をさせていただきます。 7.個人情報に関する苦情及びお問い合わせには、迅速、適切、誠実に対応いたします。 8.個人情報保護規程を策定し、その体制を改善、実施し、定期的な監査と見直しを実施し、継続的な遵守と改善に努めます。
2024年10月1日に制定
大塚商事株式会社
個人情報の取り扱いについて1.収集する個人情報について個人情報保護法に基づき、同意なく第三者から情報を提供してもらう場合を除き、一般公開情報を取得する場合。当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者から収集し、利用することがあります。いいえ。当社が収集する主な個人情報は以下のとおりです。
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等のお客様の属性情報決済情報（商品購入記録）コールセンター等で収集したお問い合わせ情報サービス利用情報（端末識別ID、端末OS情報、利用状況、操作、設定情報、端末位置情報：GPS位置情報、Wi-Fi位置情報、Bluetooth位置情報など（Cookie取得情報を含む）） 2.個人情報の利用目的当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用させていただきます。 また、当社は、お客様の個人情報をお客様の同意なしに目的の範囲を超えて利用することはございません。
当社の顧客向けサービスに会員登録します。 当社のサービスを通じてお客様に店舗、商品、サービスに関する情報をお届けするため。 サービスを提供する際にお客様を特定するため。 弊社サービスの決済機能を利用するために必要なクレジットカード情報をご登録ください。 当社サービスでPOINTをご利用いただくには、ログイン、ポイントカード等の統合、残高表示が必要となります。 当社サービスの利用状況を分析・調査し、品質向上を図るため。 お客様の当社サービスのご利用状況、ログイン情報、位置情報データ、購入履歴データ等に基づく広告・宣伝・プロモーション情報等を掲載するため。 当社サービス利用時の本人確認やお客様からのお問い合わせへの回答のため。 3.個人情報の処理の委託当社は、お客様から取得した個人情報の処理を外部の会社等に委託する場合がございます。当社は、お客様が明示した利用目的の達成に必要な範囲を除き、個人情報の取扱いを委託しません。
4.個人情報の第三者への提供についてお客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供いたしません。
お客様の同意を得て第三者に提供します。 法令に基づく場合生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者がその遂行に協力する必要がある場合法令に定める事項について、お客様の同意を得ることにより取引の遂行に支障をきたすおそれがあります。 合併、会社分割、株式交換その他の組織再編または営業譲渡により会社の事業を承継する場合。
5.個人情報の取得の任意性の取扱いについて個人情報の入力または記録は任意ですが、お客様の個人情報の一部をご提供いただけない場合には、お客様を識別することができず、お客様のご要望には応えられない場合がございます
6. 採用活動における個人情報の取り扱いについて。 当社は、社員の採用活動において取得した個人情報を、社員の採用・選考の目的以外には利用いたしません。
7.個人情報の開示・変更・利用停止について。 以下のいずれかに該当する場合には、利用目的に応じて、お客様の個人情報の通知、開示、内容の変更、追加、削除、利用の停止、消去及び提供の停止をさせていただきます。
お客様またはお客様が認めた代理人からの求めに応じて、お客様が保有する個人情報の開示。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合には、その内容の全部または一部を開示しないことがあります。 1 お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある場合2 当社の業務運営に重大な影響を与えるおそれがある場合3 その他法令に違反するおそれがある場合規制
お客様にご提供いただいた個人情報に誤りがあった場合には、速やかに訂正させていただきます。 当社は、お客様ご本人またはその代理人から個人情報の利用停止を求められた場合には、速やかに個人情報の利用停止を行います。 お客様が開示のご請求をされる場合には、手数料として別途実費をご請求させていただく場合がございます。 お客様が開示のご請求をされる場合には、公的身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票等）のコピーが必要となります。 個人情報のご相談・開示等のお手続きにつきましては、お客様の個人情報に関する相談窓口までご連絡ください。 8.個人情報の管理について当社は、個人情報に関する法令、業界ガイドライン、社内規程等を遵守し、管理責任者を定めます。十分に注意してください。また、当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な管理を実施いたします。当社の具体的な経営施策の一例は以下の通りです。
当社は、お客様の個人情報の保護と適切な取り扱いに関する社内教育を継続的に実施します。 当社は、定期的に適切な監査を実施し、個人情報保護に関する管理体制を見直します。 9.その他お客様の個人情報は、ご本人の希望に応じてご提供いただきます。ただし、ご提供できない情報がある場合には、サービスをご利用できない場合がございます。 ご注文やお問い合わせに対する電話対応の品質向上と内容の正確な把握のため、お客様との通話を録音させていただく場合がございます。 10. クッキー情報について当社は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際の利便性の向上やサービス向上のため、当社のサービスをご利用いただく際のウェブサイトの閲覧状況を統計情報や広告情報として取得することがあります。お客様のクッキー情報。
Cookie情報とは、お客様のコンピュータに保存され、当社が提供するウェブサイトおよび当社のサービスを通じてアクセスされる当社の個人情報を利用するウェブサイトにお客様が再度アクセスする際にも使用されるクッキーをいいます。顧客が使用しているコンピュータを識別し、顧客ごとの情報を表示できるデータのことをいいます。 お客様は、お使いのコンピュータのブラウザの設定でCookieの送受信の設定を変更することができますが、Cookieをすべて拒否する設定になっている場合、当社ウェブサイトおよび当社はサービスを提供いたします。ネジが正常に動作しない可能性がありますので、ご了承ください。 第三者企業が提供する広告掲載サービスを利用するため、第三者はクッキー等を介してお客様の当社の会員サービスへのアクセス履歴情報やウェブサイトの情報を取得し、利用する場合があります。 （お客様は、第三者が提供する広告掲載サービスのオプトアウト方式により取得したアクセス・行動履歴情報を利用した広告掲載を停止することができます。）
